隱私政策

• BT San Technology (Thailand) Co., Ltd.（以下簡稱「本公司」、「我們」）為透過本網站、使用者帳號、聯絡管道、銷售、行銷及平台服務所蒐集之個人資料控制者。
• 個人資料聯絡方式: [email protected]（電子郵件主旨：PDPA Request）
• 地址: 9/40 หมู่ 13 ตำบลศิลา อำเภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น 40000
• 本公司之個人資料協調人負責處理來自當事人、監管機關與內部團隊之請求。

• 您主動提供的資訊 — 姓名、信箱、電話、公司、職稱，以及透過聯絡表單或電子郵件傳送的內容。
• 帳號資料 — 姓名、信箱、公司、團隊角色、權限、登入紀錄。
• 外部登入服務提供者資料 — 若使用 Google 或 Facebook 登入，我們可能依您授權取得基本資料（姓名、信箱、頭像、帳號 ID）。
• 專案資料 — 專案名稱、資料集、上傳的圖片/影片、標註資訊、類別名稱、訓練設定、模型版本、訓練紀錄與評估結果。
• 裝置與部署資料 — 裝置 ID、序號、IP 位址、裝置狀態、紀錄、錯誤回報、可用時間、webhook 端點與告警設定。
• 技術與使用資料 — IP 位址、瀏覽器、裝置、瀏覽頁面、停留時間。我們會以彙總或去識別化方式使用。
• 必要 Cookie — 儲存 theme/consent 偏好設定，絕不用於跨站追蹤。

我們依下表所述之目的與法律依據處理您的資料，符合泰國《個人資料保護法》（PDPA）。

• 本平台為 Computer Vision 用途設計 — 物件偵測、計數、品質檢測與 AI 模型訓練。
• 客戶上傳之圖片或影片可能含有可識別個人的資訊，例如人臉、員工名牌、車牌等。
• 客戶應自行確認 擁有合法權利與基礎來上傳、使用及處理上述資料，並在必要時通知資料當事人並取得同意。
• 我們僅依客戶指示處理上述資料集，用於儲存、標註、模型訓練、評估與部署。
• 對於客戶上傳的資料集、圖片、影片、標註、模型與生產資料，客戶為資料控制者（決定處理目的與方式），本公司作為資料處理者依客戶指示處理，法律另有規定者除外。
• 如涉及生物特徵辨識（例如人臉辨識用於身分驗證），客戶須依照 PDPA 對敏感資料之更嚴格規定確立法律依據。

• 資料集、標註、模型、訓練結果與專案資料歸各客戶所有。
• 未經書面同意或單獨協議，我們不會使用客戶之資料集或專案資料訓練共享 / 通用模型、用於其他客戶或公開發布。
• 我們可能使用無法識別客戶或個人的彙總統計資料，以改善平台穩定性、安全性與效能。

我們使用下表所列之 Cookie 與類似技術。您可隨時透過網站的「Cookie 設定」按鈕變更 Cookie 同意。

拒絕 analytics 後網站仍可正常使用 — 完全由您決定。

• 我們僅在所揭露之目的所必要，或法律所要求之期間內保留個人資料。
• 諮詢與報價請求 — 自最後一次聯絡起最多 2 年，除非簽訂合約或具備合法的業務必要。
• 使用者帳號 — 帳號存續期間予以保留，關閉後基於安全、稽核或法律要求所需之期間。
• 資料集、標註、模型與訓練結果 — 依客戶設定、合約期限或客戶刪除/終止服務為準。
• 系統與安全紀錄 — 基於安全、事件調查與防止濫用所需之期間。
• 電子報資料 — 直至您取消訂閱。
• 會計、稅務與合約紀錄 — 依相關法律規定之期限保留。
• 不再必要時，我們將刪除、銷毀或去識別化相關資料。

• 我們不會出售您的個人資料。
• 我們可能僅在必要範圍內將資料分享給協助營運之服務提供者，如雲端託管、資料庫/儲存、電子郵件、分析、身分驗證、CAPTCHA/安全、支付/會計、客戶支援、LINE 或 webhook 服務商 — 目前清單請見 子處理方頁面。
• 上述提供者僅取得必要資料，並須依我們之指示與適當的安全/契約保障措施處理資料。
• 在法律要求、法院命令、政府機關要求，或為保護我們的權利、系統安全時，我們可能揭露資料。

• 部分服務可能使用位於泰國境外之雲端、身分驗證、安全、分析或電子郵件服務商。
• 如發生跨境傳輸個人資料，我們將遵循適用之資料保護法律，並採取適當保障措施，如資料處理協議、安全措施與符合規定之傳輸機制。

• 您依個人資料保護法可能享有之權利包括：
• 查詢並取得副本 個人資料
• 更正 資料使其準確、最新、完整且不致誤導
• 刪除、銷毀或去識別化
• 限制處理
• 反對 特定情況下之蒐集、使用或揭露
• 資料可攜 — 在法律適用之情況下以機器可讀形式接收或轉移資料
• 撤回同意 — 當處理以同意為基礎時
• 向泰國個人資料保護委員會申訴
• 請寄信至 [email protected] 並以「PDPA Request」為主旨。我們可能要求額外資訊以核實您的身分，並於法律規定之期限內（通常不超過 30 天）回應。

• 透過我們的網站與平台傳輸之資料使用 HTTPS/TLS 加密，以降低被攔截或竄改之風險。
• 我們採取適當的保障措施，包括存取控制、角色式存取控制 (RBAC)、稽核紀錄、租戶/專案資料隔離、備份與異常監控。
• 員工與授權之服務提供者僅在提供服務、客戶支援、故障排除或法律遵循所需範圍內存取資料。
• 我們將依技術與威脅之變化定期檢視並更新上述措施。

• 如發生可能影響個人資料安全之事件，我們將調查、控制其影響，並依法通知相關監管機關或當事人。
• 如該事件對當事人之權利與自由構成高風險，我們將不遲延地通知受影響之個人，並提供可行之補救或減損建議。

• 我們可能不時更新本隱私政策以反映服務、技術或適用法律之變化。
• 如有重大變更，我們將於變更生效前或同時透過網站、電子郵件或其他適當管道通知您。

• 信箱: [email protected]（主旨：PDPA）
• 電話: 083-515-9824
• 地址: 9/40 หมู่ 13 ตำบลศิลา อำเภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น 40000